Rozmowa z Jolantą Skrobot – kierownikiem działu rozwoju Centrum Medycznego „KARDIOTEL” w Sopocie
Jeszcze niedawno nic nie mówiliście o Przychodni POZ w ramach „KARDIOTELU”?
Bo jej nie mieliśmy. Przychodnia POZ w strukturze Centrum Medycznego „KARDIOTEL” funkcjonuje od początku stycznia 2007 roku. Powstała na bazie działającej w tym samym miejscu od kilku lat Przychodni „AN-MED.”
Nowa przychodnia POZ to kolejny przybytek Centrum Medycznego „KARDIOTEL” czy w związku z tym pacjenci będą mieli łatwiej...
Zdecydowanie. Zwłaszcza pacjenci z okolicznych dzielnic. Przychodnia (Sopot) jest zlokalizowana 150 metrów od przystanku kolejki elektrycznej Sopot - Wyścigi i 100 metrów od przystanków autobusowych tych „sopockich” jak również autobusów jadących trasą Gdańsk – Gdynia (150 metrów od pętli autobusowej przy zbiegu ul. Reja i al. Niepodległości). Tak więc wszędzie z Trójmiasta jest do nas blisko. Mogą się u nas leczyć pacjenci nie tylko z Sopotu, ale także całe rodziny z Gdańska czy z Gdyni.
Będziecie zapisywać nowych pacjentów?
Jeżeli się do nas zgłoszą to tak. Dziś nie ma żadnych ograniczeń w wyborze lekarza pierwszego kontaktu. Każdy może w każdej chwili zmienić lekarza o ile ten u którego jest zapisany mu nie odpowiada i zapisać się do innego. U nas w POZ-ie przyjmuje obecnie 3 lekarzy: 2 rodzinnych: dr Katarzyna Kowalik i dr Bożena Pozorska oraz neonatolog czyli specjalista od leczenia bardzo małych dzieci dr Anna Mielewczyk (notabene osoba, która jako ordynator oddziału noworodkowego Szpitala w Pucku zdobyła pierwsze miejsce w Polsce w konkursie „Rodzić po ludzku”). Lekarzy tych wspomaga na co dzień kilkudziesięciu specjalistów z 17 poradni wysokospecjalistycznych w ramach „KARDIOTELU”. Oczywiście ważna jest odległość i czas czy łatwość dojazdu. Co do tego nie mamy wątpliwości. Ale równie ważny jest poziom opieki lekarskiej i specjalistycznej. A ten jest u nas bardzo wysoki. Ostateczna decyzja zawsze jednak należy do pacjenta.
Mówiliśmy na razie głównie o łatwości dojazdu. Oczywiście jest to bardzo ważne, ale równie ważny - jeżeli nie ważniejszy - jest łatwy dostęp do doświadczonych lekarzy. Proponujecie tu coś nowego?
Przede wszystkim szybki dostęp do lekarzy internistów i pediatry - o których mówiłam wcześniej - (rejestrujemy pacjentów na określoną godzinę), ale także do pokaźnej grupy specjalistów z kardiologami na czele, no i oczywiście do badań laboratoryjnych i diagnostycznych. Istotna jest również opieka domowa świadczona przez zespół doświadczonych pielęgniarek środowiskowych. Wprowadziliśmy zasadę pierwszeństwa dla „zaoptowanych” do Centrum Medycznego „KARDIOTEL” pacjentów we wszystkich naszych poradniach specjalistycznych i diagnostycznych. W sytuacji tak małych kontraktów na poradnie specjalistyczne jest to niezwykle ważne. Oczywiście naszym „starym” pacjentom się nie pogorszy, ale wszyscy inni będą musieli prawdopodobnie trochę dłużej poczekać na pierwszą wizytę.
Nie wspomniała Pani o całodobowym monitoringu kardiologicznym, choć wydaje się on waszym „asem atutowym” i w tym względzie...
Powoli... Od 10 lat prowadzimy telemedyczny - czyli zdalny - całodobowy nadzór kardiologiczny nad pacjentami z zaburzeniami rytmu serca i zagrożonymi nagłą śmiercią sercową. Wykorzystujemy do tego najnowocześniejszy system przekazu EKG przez telefon. „KARDIOTEL” – jak dotąd - jest jedyną placówką w Polsce Północnej świadczącą powszechnie tego typu usługę dla pacjentów.
I tu – jak sądzę - zaczyna się pole do działania dla lekarzy rodzinnych i pielęgniarek środowiskowych opiekujących się w domu pacjentami z chorobami przewlekłymi. Co – wobec tego - daje telemonitoring kardiologiczny, czym się różni od normalnych wizyt u kardiologa?
Trudno porównywać „bycie” w systemie telemonitoringu z klasyczną wizytą u kardiologa. Chociaż może nie – ukuło się w „KARDIOTELU” powiedzenie, że telemonitoring to ciągłe przebywanie obok otwartych drzwi do kardiologa. Pacjent bowiem w każdej chwili może połączyć się z dyżurującym lekarzem – przesłać mu przez telefon – sygnał EKG rytmu serca i uzyskać od razu jego ocenę. Inaczej mówiąc pacjent codziennie przez 24 godziny na dobę ma dostęp do lekarza specjalisty kardiologa – który jest do jego dyspozycji. Przyzna Pan, że to wyjątkowo komfortowa sytuacja. A dodać tu trzeba, że w sytuacjach zagrożenia życia to lekarz dyżurny wzywa pogotowie i instruuje lekarza z karetki do jakiego i w jakim stanie pacjenta jedzie. Znacznie usprawnia i przyśpiesza to właściwą pomoc.
Pacjenci już dziś mają w „KARDIOTELU” wiele różnych poradni i gabinetów diagnostycznych...
Uruchomiliśmy wysokospecjalistyczne stacjonarne poradnie: Poradnię Kardiologiczną dla dorosłych, Poradnię Kardiologiczną dla dzieci, Poradnię Nadciśnienia Tętniczego, Poradnię Okulistyczną, Poradnię Neurologiczną, Poradnię Endokrynologiczną, Poradnię Psychiatryczną, Poradnię Reumatologiczną, Poradnię Dermatologiczną, Poradnię Medycyny Pracy oraz Pracownie: Diagnostyki Kardiologicznej i Pracownię Diagnostyki Ultrasonograficznej w tym również przepływów naczyniowych metodą Dopplera oraz Pracownię Stymulatorową oraz Diagnostyki Okulistycznej wyposażonej m.in. w najnowocześniejszy obecnie na Wybrzeżu Tomograf Okulistyczny 3D OCT 1000.
W naszym Centrum działają ponadto Poradnie: Alergologiczna, Pulmonologiczna i Ftyzjatryczna specjalizujące się zwłaszcza w odczulaniu pacjentów alergicznych oraz leczeniu chorych na rozedmę płuc zwaną inaczej POCHP i astmę oraz gruźlicę - również w ramach umowy z NFZ.
Na początku 2006 roku uruchomiliśmy Okulistyczny Oddział Jednego Dnia kierowany przez prof. dr hab. med. Barbarę Iwaszkiewicz-Bilikiewicz. W ramach tego Oddziału przeprowadzamy pełen zakres badań okulistycznych oraz wykonujemy różnego rodzaju operacje między innymi operacje zaćmy najnowszą metodą fakoemulsyfikacji również w ramach kontraktu z NFZ. Cała operacja trwa od kilkunastu do kilkudziesięciu minut. Wszczepiamy pacjentom całą gamę nowoczesnych i sprawdzonych amerykańskich soczewek zwijalnych firmy ALCON. Zabieg jest wykonywany w znieczuleniu miejscowym i po kilku godzinach pacjent wraca do domu odczuwając natychmiastową poprawę widzenia. Dokonujemy ponadto zabiegów laserowej korekcji wzroku głównie osobom młodym, aktywnym zawodowo.
Od początku 2008 roku rozpoczniemy również małoinwazyjne operacje chirurgiczne m.in. żylaków.
Podobno rozwijacie również udział w różnego rodzaju badaniach i szkoleniach naukowych?
Tak. Zakończyliśmy niedawno badanie kliniczne jednego z leków na astmę oskrzelową. Jednocześnie prof. dr hab. med. Dariusz Kozłowski z II Kliniki Chorób Serca AMG prowadzi badania korzyści jakie daje pacjentom system całodobowego monitoringu kardiologicznego. Trwają również szkolenia dla grupy pielęgniarek w zakresie korzystania i obsługi systemów telemonitoringu. Wszystko to w pewnej perspektywie czasowej pozwoli stworzyć bardzo nowoczesny i wzorcowy ośrodek podstawowej opieki zdrowotnej.
II Klinika Chorób Serca Akademii Medycznej w Gdańsku to dla Waszego Centrum silne oparcie...
O tak, ale nie tylko ta klinika. Z II Kliniką Chorób Serca AMG ściśle współpracujemy już od 10 lat. Rozpoczęliśmy również współpracę w ramach Programu POLCARD z Kliniką Kardiochirurgii AMG. Opiekujemy się ich pacjentami m.in. poprzez system telemonitoringu kardiologicznego przez 2 lub 3 pierwsze miesiące po operacjach kardiochirurgicznych. Jest to bardzo nowatorski projekt wdrażany od niedawna w 4 wybranych województwach, gdzie działają systemy telemonitoringu. Działalność „KARDIOTELU” przebiega tak sprawnie przede wszystkim dzięki opiece prof. dr hab. med. Grażyny Świąteckiej, która w 1997 roku jeszcze jako kierownik II Kliniki Chorób Serca AMG dostrzegła potrzebę powołania takiej placówki, a od roku - kieruje nią jako Lekarz Naczelny. Pani Profesor wykorzystuje swoje kilkudziesięcioletnie doświadczenie kardiologa-klinicysty lecząc w „KARDIOTELU” pacjentów.
A lapidarnie ujmując Centrum Medyczne „KARDIOTEL” to...
... kilkudziesięciu lekarzy - specjalistów spełniających wszystkie profesjonalne kryteria wymagane przez Narodowy Fundusz Zdrowia. To ponadto wyposażenie: „KARDIOTEL” z nadmiarem realizuje wszystkie wymogi stawiane poradniom wysokospecjalistycznym. Posiadamy sprzęt diagnostyczny klasy Expert renomowanych firm medycznych. To również w pełni skomputeryzowana rejestracja - co znacznie ułatwia obsługę pacjentów.
Dziękuję za rozmowę.
Rozmawiał: Tadeusz Rober
